本利用規約（以下「本規約」といいます）は、みんなの占い相談（以下「当サイト」といいます）の利用条件を定めるものです。
当サイトを利用される方は、本規約の内容に同意したうえで当サイトを利用するものとします。
相談投稿、相談内容の閲覧、占い師・霊能者からの回答の閲覧、お問い合わせ等を行った場合、本規約に同意したものとみなします。
第1条 本規約の適用
本規約は、当サイトを利用するすべての利用者に適用されます。
本規約における利用者とは、相談を投稿する方、相談や回答を閲覧する方、お問い合わせを行う方、その他当サイトを利用するすべての方をいいます。
占い師・霊能者として登録し、相談に回答する方については、本規約に加えて、別途定める「占い師・霊能者利用規約」が適用されます。
当サイト上の個別の案内、注意事項、ガイドライン等が本規約と異なる場合、当サイトが別途定める個別の案内を優先する場合があります。
第2条 当サイトのサービス内容
当サイトは、相談者が恋愛、結婚、仕事、人間関係、家族関係、将来への不安などの悩みを投稿し、登録された占い師・霊能者が占いやスピリチュアルな視点から回答する相談型サイトです。
相談者は、無料で相談を投稿できます。
占い師・霊能者による回答は、それぞれの占術、経験、見立てに基づいて行われます。
当サイトは、投稿された相談に必ず回答が付くこと、回答内容が利用者の期待に沿うこと、または相談内容が解決することを保証するものではありません。
第3条 相談投稿について
利用者は、当サイトの無料相談フォームから相談を投稿することができます。
相談投稿時には、ニックネーム、年代または年齢、性別、お住まいのエリア、相談カテゴリー、相談本文などを入力していただく場合があります。
投稿された相談は、当サイト上に掲載される場合があります。
相談内容とあわせて、ニックネーム、年代または年齢、性別、お住まいのエリア、相談カテゴリーも表示される場合があります。
利用者は、投稿内容が公開される可能性があることを理解したうえで、相談を投稿するものとします。
投稿内容に個人情報、不適切な表現、規約違反にあたる内容が含まれる場合、当サイトは運営判断により、投稿内容を編集、非公開、削除する場合があります。
第4条 公開される情報について
相談投稿を行った場合、以下の情報が当サイト上に公開される場合があります。
・ニックネーム
・年代または年齢
・性別
・お住まいのエリア
・相談カテゴリー
・相談本文
・相談ページ
これらの情報は、占い師・霊能者が相談者の状況を把握し、相談内容に沿った回答を行うために表示されるものです。
利用者は、公開される情報の内容を確認したうえで、相談を投稿してください。
第5条 個人情報の投稿禁止
利用者は、相談本文、投稿内容、お問い合わせ内容等に、個人が特定される情報を記載しないものとします。
特に、以下の情報は投稿しないでください。
・本名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・勤務先
・学校名
・SNSアカウント
・LINE ID
・相手の実名
・第三者の個人情報
・その他、個人が特定される可能性のある情報
利用者自身または第三者の個人情報が含まれる投稿が確認された場合、当サイトは運営判断により、該当部分の編集、投稿の非公開、削除等の対応を行う場合があります。
個人情報が含まれる投稿の削除や修正を希望する場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。
第6条 禁止事項
利用者は、当サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
・虚偽の内容を投稿する行為
・他人になりすます行為
・他人の個人情報を投稿する行為
・誹謗中傷、脅迫、嫌がらせにあたる行為
・差別的、攻撃的、過度に暴力的な表現を含む投稿
・公序良俗に反する投稿
・宣伝、営業、勧誘を目的とした投稿
・外部サイト、LINE、SNS、メール等への誘導を目的とした投稿
・当サイトの運営を妨害する行為
・スパム投稿、迷惑行為
・不正アクセス、システムへの過度な負荷をかける行為
・法令または本規約に違反する行為
・その他、当サイトが不適切と判断する行為
禁止事項に該当する行為が確認された場合、当サイトは、投稿の削除、利用制限、アクセス制限、その他必要な対応を行う場合があります。
第7条 占い師・霊能者からの回答について
当サイトでは、登録・承認済みの占い師・霊能者が、投稿された相談に回答する場合があります。
回答内容は、占い師・霊能者それぞれの占術、経験、見立てに基づくものです。
占い師・霊能者の回答は、未来、結果、相手の気持ち、恋愛成就、復縁、結婚、仕事、金運、その他の出来事について、確実な結果を保証するものではありません。
同じ相談であっても、占い師・霊能者によって異なる視点の回答が届く場合があります。
利用者は、回答内容を参考情報のひとつとして受け取り、最終的な判断や行動は自身の責任で行うものとします。
第8条 回答内の外部誘導について
当サイトでは、相談への回答本文内に外部サイトURLを掲載することを禁止しています。
また、回答本文内で、外部サイト、LINE、SNS、メール、個別鑑定、有料サービス等へ直接誘導する行為も禁止しています。
不適切な外部誘導や勧誘を見つけた場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。
なお、一定の回答実績がある占い師・霊能者については、運営が適切と判断した場合に限り、プロフィールページ上でのみ外部サイトURLまたはSNSリンクの掲載を認める場合があります。
ただし、その場合であっても、相談への回答本文内でURLを掲載することは禁止します。
第9条 医療・法律・金銭・緊急性の高い相談について
当サイトは、占いやスピリチュアルな視点から相談に回答するサービスです。
医療、法律、投資、借金、契約、金銭トラブル、命に関わる問題などについて、専門的な診断、判断、助言を行うものではありません。
以下のような内容については、当サイトの回答ではなく、必ず専門機関への相談を優先してください。
・病気や体調不良に関する診断
・薬や治療方針に関する判断
・離婚、相続、契約、損害賠償などの法的問題
・借金、詐欺、金銭トラブル
・投資判断や金融商品の売買判断
・暴力、虐待、ストーカー被害
・自傷、希死念慮、命に関わる悩み
・その他、緊急性または専門性の高い内容
緊急性がある場合は、警察、医療機関、自治体窓口、弁護士等の専門機関へ速やかに相談してください。
第10条 投稿・回答の削除、編集、非公開
当サイトは、必要と判断した場合、投稿された相談、回答、プロフィール、その他の掲載内容について、事前の通知なく、編集、非公開、削除することができます。
以下のような内容が含まれる場合、対応を行う場合があります。
・個人情報が含まれる内容
・誹謗中傷や攻撃的な表現
・外部サイト、LINE、SNS等への不適切な誘導
・不安や恐怖を過度にあおる表現
・高額サービスへの強引な誘導
・霊感商法と受け取られるような表現
・法令や公序良俗に反する内容
・本規約または各種ガイドラインに違反する内容
・その他、運営が不適切と判断した内容
利用者から削除・修正依頼があった場合でも、当サイトはすべての依頼に必ず応じるものではありません。
ただし、個人情報が含まれる投稿については、優先的に確認いたします。
第11条 相談への回答保証について
当サイトは、投稿された相談に必ず回答が付くことを保証するものではありません。
回答が付くまでの時間は、相談内容、占い師・霊能者の状況、その他の事情により異なります。
回答が付かない場合、回答が遅れる場合、または回答内容が利用者の期待に沿わない場合であっても、当サイトは責任を負いません。
無料相談の性質上、回答数、回答者、回答内容、回答時期について保証するものではありません。
第12条 利用者の責任
利用者は、自身の責任において当サイトを利用するものとします。
利用者は、自身が投稿した相談内容、お問い合わせ内容、その他当サイト上で行った行為について責任を負うものとします。
占い師・霊能者からの回答をどのように受け取り、その後どのように判断・行動するかは、利用者自身の責任とします。
当サイトに掲載された情報や回答を利用したことにより利用者に生じた結果について、当サイトは責任を負いません。
第13条 免責事項
当サイトは、掲載される相談内容、回答内容、占い師・霊能者のプロフィール情報、評価情報、外部リンク等について、正確性、完全性、有用性、安全性を保証するものではありません。
占い師・霊能者による回答は、占いやスピリチュアルな見立てに基づくものであり、未来や結果を保証するものではありません。
当サイトは、占い結果や回答内容が必ず当たること、恋愛、復縁、結婚、仕事、金運、人間関係などの問題が必ず解決することを保証しません。
当サイトの利用により生じた損害、トラブル、不利益について、当サイトは責任を負いません。
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第14条 著作権・投稿内容の利用
利用者が投稿した相談文、回答文、プロフィール文その他のコンテンツに関する著作権は、原則として投稿者または回答者に帰属します。
ただし、利用者は、当サイトがサービス運営、掲載、表示、編集、保存、管理、紹介、案内、改善等に必要な範囲で、投稿内容を利用することを許諾するものとします。
当サイトは、個人情報に配慮したうえで、投稿内容をサイト内の案内、事例紹介、カテゴリー整理、表示改善等に利用する場合があります。
利用者は、当サイトに掲載された文章、画像、デザイン、構成、その他のコンテンツを、当サイトの許可なく転載、複製、改変、配布、販売することはできません。
第15条 サービス内容の変更・停止
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システムメンテナンス、障害、運営上の都合、その他やむを得ない事情により、当サイトの全部または一部を一時的に利用できない場合があります。
サービス内容の変更、停止、終了、または利用不能により利用者に損害が生じた場合であっても、当サイトは責任を負いません。
第16条 利用制限・投稿制限
当サイトは、利用者が本規約に違反した場合、または運営上必要と判断した場合、投稿の削除、非公開、利用制限、アクセス制限、その他必要な対応を行うことができます。
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第17条 プライバシーポリシー
当サイトにおける個人情報およびプライバシーに関する情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。
利用者は、本規約に加えて、当サイトのプライバシーポリシーにも同意したうえで当サイトを利用するものとします。
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第18条 本規約の変更
当サイトは、必要に応じて本規約を変更することができます。
変更後の規約は、当サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
利用者が本規約の変更後も当サイトを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第19条 準拠法・管轄
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
当サイトの利用に関して利用者と当サイトとの間で紛争が生じた場合、当事者間で誠実に協議し、解決に努めるものとします。
協議によって解決しない場合には、訴額、請求内容、当事者の所在地その他の事情に応じて、法令に基づき管轄権を有する日本国内の裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
第20条 お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせ、投稿削除・修正依頼、不適切な投稿・回答の通報、個人情報に関するご連絡は、お問い合わせページよりお願いいたします。
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制定日：2026年6月1日